Politica rimborsi
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
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1. Nessun rimborso sui prodotti digitali
Il Manuale Metodo CRR® è un contenuto digitale fornito su supporto non materiale, disponibile immediatamente dopo il pagamento. Una volta perfezionato l'acquisto e resa disponibile la fornitura, non sono previsti rimborsi, storni parziali, crediti o sostituzioni.
2. Perdita del diritto di recesso
Al momento dell'ordine il consumatore acconsente espressamente all'esecuzione immediata della fornitura e riconosce di perdere il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o), del D.Lgs. 206/2005. Tale consenso è documentato nel modulo d'ordine e conservato dal Venditore.
3. Difetto di conformità
Restano impregiudicati i rimedi previsti dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo in caso di contenuto non conforme. In tali ipotesi il Venditore provvede prioritariamente al ripristino della conformità, ad esempio mediante nuovo invio del file o correzione del contenuto.
4. Casi eccezionali
Il Venditore può disporre un rimborso, a propria discrezione e senza costituire precedente, in caso di doppio addebito, pagamento manifestamente erroneo o impossibilità definitiva di consegna a lui imputabile. La richiesta va inviata entro 14 giorni dall'addebito.
5. Contestazioni e chargeback
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Titolare e contatti
MTE S.R.L. — Via Ferrante Aporti 32, 20127 Milano (MI), Italia
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